林文和与团队荣获金牛奖奖项，引领Gaido进入下一个里程碑。

凭借坚持不懈的匠心与对品质的极致追求，Gaido在林文和的带领下，从一家名不见经传的小公司，成长为年销售额超过七千万令吉的知名汽车零件品牌，成为马来西亚消费者心中的首选。本地自主品牌的崛起，正是他们奋斗与创新的最佳写照。

立足本地市场, Gaido以创新保修服务赢得口碑

Gaido——一家从事大马汽车零件品牌的公司。对普通人而言，或许这只是一家汽车零件品牌，但行内人就知道，这是一个在市场上耕耘已久且相当可靠的自主品牌。其中旗下Gaido Timing Component Kit更是提供3年或10万公里的保修期服务，可谓是一大创举。 有口皆碑且高品质的产品，源于Gaido多年来坚持对原材料严格把关并重视客户反馈，确保每一件产品都能经受市场与时间的考验。

林文和的创业理念：品质自信源自严格把关

Gaido 创办人 林文和表示，公司提供长期的保修期，意味着我们对自己的产品品质有一定的信心。 “这项服务推出以来，瑕疵率低于0.1%，说明品质有保证。” 

林文和笑言，如果瑕疵率高，生意估计就无法经营了。

Gaido创立于2007年，从50万令吉的销售额，到如今7000万令吉销售额，员工也从10人增加超过10倍至120人。在一步一脚印的努力下，除了为大马人提供更多就业机会外，近期也荣获Golden Bull Award & Superbrands奖项，写下了新的里程碑。

战略布局四大支柱，助力企业稳健成长

林文和表示，能达到这个规模是离不开以下策略：

• 产品创新与质量保证：通过自主研发和与国际品牌合作（如德国的 OPTIBELT、日本的 NSK 等），提供高性能、高质量的零配件。

• 渠道扩展：与全马逾 1500 家经销商合作，覆盖约 1.2 万家汽车维修店，同时计划增设更多交货仓库以优化物流服务。

• 数字化转型：加大数字营销和在线销售投入，提升品牌曝光率和客户购买便利性。

• 客户服务：提供灵活的支付方式和现场支援服务，增强客户满意度和忠诚度。

林文和强调汽车是一个代步工具，安全是不容忽视，因此，非常重视品质。

打造本地自主品牌，守护消费者权益

林文和表示，过去有一段时间，基于高仿产品价格成本低廉，以致市场上充斥高仿产品、品质不一，最终受害的往往是消费者。因此，立志要做出一个 本地自主品牌，不仅在价格上亲民，让市场满意品质与售后服务。 林文和也归功于Gaido的五大核心价值观，分别是：

• 永续成长（ALWAYS GROWING） 时刻进步、持续学习，不断精进。让个人、团队与品牌共同成长。

• 毅力（PERSISTENCY） 面对挑战也不轻言放弃，持续为客户创造价值。

• 诚信（INTEGRITY） 以诚信透明的经营原则，严守商业道德，维护商业生态。

• 效率（EFFICIENCY） 提供快速稳定的供应，严格把控品质与竞争力的价格。

• 齐心协作（UNITED COMMITMENT） 以团队为核心，齐心协力，全力以赴，不论面对任何挑战，皆坚持完成目标，彼此支持、追求卓越。

逆境中突围, 多元布局助Gaido渡过疫情

创业近20载，林文和认为，不能只死守一个方法，必须居安思危，才能面对挑战。

“在生意上最大的挑战当属2020年全球爆发疫情，在疫情期间，许多行业陷入停摆，汽车零件销售大幅下滑。尽管汽车零件属于必需品，但还是下跌了40%，冲击非常大。” 所幸林文和在2018年时，已经将业务多元化至手套机械用具领域，而2020年，手套需求量大，也带动了他们的业务。 “当时的多元化让Gaido撑了过来。”

本地生产与区域扩展, Gaido迈向未来新篇章

展望未来，林文和表示，Gaido未来的重点计划包括：

• 本地化生产：在大马开放零件的生产线，以减少进口依赖。

• 数字化转型：进一步完善数字化销售及运营，提升工作效率。

• 拓展国际市场：以新加坡为起点，逐步拓展至东南亚及其他区域市场。

• 持续发展：推动绿色生产及管理系统，以符合环境、社会和公司治理（ESG）理念。

林文和指出：“我们希望在五年保养期结束后，除了原厂，还有一个本地品牌值得消费者信赖，并成为首选，品质一点也不逊色。”

该系列的《企业故事》是与金牛奖合作推出

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